Keď človek investuje stovky či tisíce eur do vysnívanej dovolenky a krátko pred odchodom nečakane dostane výpoveď, ocitne sa pod dvojitým tlakom. Prvým problémom je výpadok rodinného rozpočtu a druhým hrozba, že celá platba za zájazd, ubytovanie či letenky prepadne v prospech cestovnej kancelárie bez akejkoľvek náhrady. Ak situáciu podceníte, budete vyčkávať a cestu nezrušíte okamžite, cestovná kancelária vám naúčtuje stornopoplatok vo výške 100 % z ceny a poisťovňa vám odmietne preplatiť čo i len cent pre porušenie povinnosti minimalizovať vzniknutú škodu. Práve preto predstavuje storno poistenie a strata zamestnania pred cestou špecifickú kombináciu poistnej ochrany a pracovnoprávnych predpisov, ktorej pravidlá sa neoplatí podceňovať.
Mnoho cestovateľov predpokladá, že akékoľvek prerušenie alebo strata zárobkovej činnosti automaticky znamená nárok na poistné plnenie. Realita likvidačných konaní v poisťovniach je však podstatne prísnejšia. Poisťovacie zmluvy presne rozlišujú, či išlo o nedobrovoľné ukončenie pomeru, kto dal komu podnet na odchod, aký paragraf je zapísaný v písomnom dokumente a kedy presne ste sa o prepúšťaní dozvedeli. Cieľom tohto textu je previesť vás celou problematikou ľudskou rečou bez zbytočného právnického žargónu, aby ste vedeli ochrániť svoje financie aj v mimoriadne náročnom životnom období.
Rozdiel medzi poistením storna zájazdu a poistením úveru
V praxi sa často stretávame s tým, že si klienti zamieňajú dva úplne odlišné finančné produkty. Keď človek počuje o ochrane pred prepustením, automaticky si spomenie na bankové pripoistenia k pôžičkám. Všeobecné porovnanie storno poistenia s bankovými poistkami však ukazuje, že každá zmluva chráni pred inými následkami a vyžaduje splnenie iných kritérií.
Ako funguje krytie stornopoplatkov
Poistenie storna zájazdu alebo leteniek slúži výhradne na úhradu zmluvných pokút a nevratných nákladov, ktoré vám vzniknú podľa § 21 ods. 1 zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, ak pred plánovaným odchodom odstúpite od zmluvy. Poskytovateľ cestovných služieb má právo požadovať primerané odstupné, ktoré s blížiacim sa dátumom zájazdu postupne rastie z počiatočných 10 % až 20 % až na celých 100 % ceny zájazdu. Poistná zmluva na storno vám v takomto prípade refunduje zaplatené odstupné priamo na váš účet, pričom krytie končí momentom nástupu na plánovanú cestu.
Prečo nejde o poistenie schopnosti splácať
Naopak, poistenie schopnosti splácať úver kryje mesačné anuitné splátky vašej hypotéky alebo spotrebného úveru v banke po tom, ako stratíte zamestnanie a ocitnete sa v evidencii úradu práce. Pre lepšiu orientáciu v týchto dvoch odlišných zmluvách poslúži nasledujúci prehľad.
| Vlastnosť produktu | Poistenie storna zájazdu | Poistenie schopnosti splácať úver |
|---|---|---|
| Účel poistenia | Preplatenie stornopoplatkov za zrušenú dovolenku či letenky | Úhrada pravidelných splátok úveru priamo banke |
| Oprávnený príjemca peňazí | Poistený cestujúci (klient) | Financujúca banka alebo lízingová spoločnosť |
| Podmienka evidencie na úrade práce | Vyžaduje sa len ako doklad o strate práce, plnenie je jednorazové | Nutná evidencia počas celej doby vyplácania mesačných splátok |
| Spoluúčasť klienta | Štandardne 10 % až 20 % (pri prémiových balíkoch 0 %) | Zvyčajne žiadna, platí sa však karenčná lehota (30 až 60 dní) |
| Typ poistného plnenia | Jednorazová náhrada stornovacieho poplatku | Opakované mesačné platby splátky úveru |
Je preto dôležité mať na pamäti, že storno poistenie a strata zamestnania pred cestou predstavujú nástroj na záchranu úspor vynaložených na voľnočasové služby, zatiaľ čo úverové poistenie chráni váš dlhodobý úverový register pred platobnou neschopnosťou.
Skončenie pracovného pomeru dohodou podľa § 60 Zákonníka práce
Veľká časť zamestnancov odchádza zo zamestnania podpisom dohody o skončení pracovného pomeru. V praxi ide o mimoriadne citlivé miesto, kde poistenci často prichádzajú o peniaze z poistenia pre banálnu formálnu chybu na papieri.
Prečo je dôležitý konkrétny paragraf v texte dohody
Podľa § 60 zákona č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce sa môže zamestnávateľ so zamestnancom dohodnúť na skončení pomeru k určitému dňu. Ak však v tejto dohode nie je uvedený presný dôvod skončenia, poisťovňa bude takýto krok vnímať ako dobrovoľný odchod na základe vzájomného konsenzu. Likvidačné oddelenie poisťovne vyžaduje, aby bolo v dohode výslovne uvedené, že pracovný pomer končí z organizačných dôvodov podľa § 63 ods. 1 písm. a) alebo písm. b) Zákonníka práce, teda z dôvodu zrušenia, premiestnenia zamestnávateľa alebo nadbytočnosti zamestnanca.
Ak podpíšete čistú dohodu bez uvedenia dôvodu len s prísľubom odstupného, likvidátor poistnej udalosti žiadosť zamietne. Poisťovne sa chránia pred situáciami, kedy sa zamestnanec jednoducho rozhodol odísť z vlastnej vôle a dodatočne sa snaží získať poistné plnenie za neuskutočnenú dovolenku.
Ako postupovať pri rokovaní so zamestnávateľom
Ak vám vedenie firmy predloží na podpis dohodu o skončení pomeru preto, že vaše pracovné miesto zaniká, trvajte na tom, aby bola táto skutočnosť priamo zapísaná v preambule alebo v prvom bode dokumentu. Zamestnávateľ je podľa Zákonníka práce povinný uviesť organizačné dôvody, ak o to zamestnanec požiada. Tento jediný riadok textu rozhoduje o tom, či bude vaša poistná zmluva platná a uznaná pri likvidácii poistnej udalosti.
Ako výpovedná doba ovplyvňuje to, či na cestu vycestujete
Dĺžka trvania výpovednej doby a jej časový súbeh s plánovanou dovolenkou vytvára ďalšie praktické komplikácie, ktorým poistenci často nerozumejú. Kedy presne vám vzniká právo zájazd stornovať a kedy je naopak nutné na dovolenku normálne odcestovať?
Zákonné lehoty výpovednej doby
Dĺžka výpovednej doby je presne definovaná v § 62 ods. 6 Zákonníka práce. V prípade výpovede z organizačných dôvodov platia tieto minimálne lehoty:
- Najmenej 2 mesiace, ak váš pracovný pomer u zamestnávateľa trval najmenej 1 rok a menej ako 5 rokov.
- Najmenej 3 mesiace, ak váš pracovný pomer trval najmenej 5 rokov.
Výpovedná doba začína plynúť vždy až prvým dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po doručení písomnej výpovede. Ak dostanete výpoveď 15. mája, výpovedná doba začína bežať 1. júna a pri trojmesačnej lehote skončí až 31. augusta.
Časový stret výpovednej doby s termínom zájazdu
Ak plánovaná dovolenka spadá do obdobia, kedy vám ešte plynie výpovedná doba, stále ste riadnym zamestnancom so všetkými právami a povinnosťami. Poisťovne však uznávajú, že storno poistenie a strata zamestnania pred cestou sa vzťahuje aj na situáciu, kedy je výpoveď už doručená, hoci samotný pomer právne skončí až po termíne návratu z dovolenky. Dôvodom je vážna zmena finančných pomerov klienta a nutnosť hľadať si nové uplatnenie či absolvovať pohovory. Naopak, ak by ste cestu nestornovali a odišli, neskôr už nárok na vrátenie peňazí spätne neuplatníte.
Vlastná výpoveď zamestnanca ako jednoznačná výluka z poistenia storna
Najčastejším omylom, s ktorým sa stretávajú likvidátori škôd, je predstava, že poisťovňu zaujíma len samotný fakt odchodu z práce. Všeobecné poistné podmienky však striktne rozlišujú iniciatívu.
Ak dá výpoveď zamestnanec, ide o jednoznačnú výluku z poistenia. Bez ohľadu na to, či ste odišli za lepšou ponukou, pre nezhody s nadriadeným, alebo kvôli pocitu vyhorenia, poisťovňa vám storno poplatok nepreplatí. Princípom poistenia je krytie náhodných, nepredvídateľných a nedobrovoľných udalostí. Vlastné rozhodnutie opustiť pracovisko je dobrovoľným právnym úkonom poistenca, na ktorý sa krytie nevzťahuje.
Výnimkou nie je ani situácia, kedy zamestnanec podá výpoveď z dôvodu meškajúcej výplaty. Hoci ide o pochopiteľný krok, v očiach poistných podmienok ide o iniciatívu na strane poistenca. Ak by ste sa ocitli v situácii, kedy plánujete zmenu zamestnania, dovolenku si rezervujte až vtedy, keď budete mať v novom pôsobisku úspešne po skúšobnej dobe. Rovnako pamätajte na to, že pri cestách autom na pohovory či návštevy rodiny platí, že auto so slovenskými značkami pri práci v cudzine vyžaduje osobitnú pozornosť pri poistnom krytí.
Plynúca výpovedná doba pri uzatváraní poistenia
Jedným zo základných pilierov poistného práva podľa § 788 a nasledujúcich Občianskeho zákonníka je princíp náhodnosti. Poistiť je možné výlučne udalosť, o ktorej v momente podpisu zmluvy neviete, či vôbec nastane.
Ak si zakúpite zájazd a poistku v okamihu, kedy vám už zamestnávateľ výpoveď odovzdal, alebo vám už plynie výpovedná lehota, ide o porušenie zmluvy pre predvídateľnosť poistnej udalosti. Poisťovne pri hlásení škody vyžadujú predloženie originálu výpovede s pečiatkou a podpisom, kde je jasne vyznačený dátum prevzatia. Ak likvidátor porovná dátum uzavretia poistnej zmluvy s dátumom doručenia výpovede a zistí, že poistenie vzniklo neskôr, plnenie bez milosti zamietne.
Poisťovne navyše uplatňujú prísne pravidlá pre termín zakúpenia poistenia storna. Ak poistku neuzatvoríte priamo v deň úhrady prvej splátky zájazdu alebo letenky, aktivuje sa takzvaná čakacia lehota v rozsahu 14 až 15 dní. Akákoľvek výpoveď doručená počas tejto čakacej lehoty je z poistného krytia vylúčená, čo zabraňuje špekulatívnemu uzatváraniu poistiek na poslednú chvíľu.
Zamestnanec vo výpovednej dobe kupuje novú dovolenku: kryje storno neskoršie problémy?
Niekedy nastane opačný scenár: človek už vie, že o prácu prišiel, nachádza sa vo výpovednej dobe a povie si, že si pred nástupom na úrad práce dopraje oddych pri mori. Kúpi si nový zájazd a k nemu si priplatí poistenie storna pre prípad, že by napríklad ochorel alebo sa mu skomplikovala situácia s novou prácou.
Aké riziká sú v tomto prípade kryté
V takejto situácii poistka kryje bežné poistné riziká, ako je náhle akútne ochorenie, úraz, úmrtie v rodine či poškodenie majetku požiarom. Tieto udalosti sú stále náhodné a nesúvisia s vaším predchádzajúcim prepustením.
Čo naopak poistka nikdy nepreplatí
Poistenie v žiadnom prípade nepreplatí storno, ak sa rozhodnete zájazd zrušiť preto, že sa vám minuli úspory, nezvládate platiť bežné účty, alebo vám úrad práce nariadil termín kontroly, ktorý koliduje s odletom. Strata zamestnania ako dôvod storna je v tomto prípade úplne vyradená z hry, pretože stav nezamestnanosti alebo výpovede existoval už pri vzniku zmluvy. Ak plánujete zrušiť let napríklad do zámoria, nepomôže vám ani overená cestovná poistka do Kanady, pokiaľ je dôvodom zrušenia finančná tieseň vyvolaná skôr oznámenou výpoveďou.
Nástup do nového zamestnania s dátumom kolidujúcim s dovolenkou
Veľmi častou životnou situáciou je rýchly obrat k lepšiemu: po nedobrovoľnom prepustení si intenzívne hľadáte uplatnenie a podarí sa vám uspieť na výberovom konaní. Nový zamestnávateľ vám však oznámi nekompromisnú podmienku – nástup do práce je nutný presne v termíne, kedy máte naplánovanú dovolenku. Kryje takéto storno vaša poistka?
Prečo nástup do práce nie je poistnou udalosťou
Prevažná väčšina poistných podmienok na slovenskom trhu nepovažuje nástup do nového zamestnania za uznateľný dôvod na bezplatné stornovanie zájazdu. Poisťovne argumentujú tým, že uzavretie novej pracovnej zmluvy je prejavom slobodnej vôle poisteného a termín nástupu je vecou dohody medzi vami a novým vedením. Podobne ako pri situácii, kedy sa rieši krytie storno poplatkov pri svadbe v cudzine, poisťovne preplácajú len objektívne neovplyvniteľné prekážky, nie zmeny osobných či pracovných plánov.
Výnimky v prémiových poistných balíkoch
Iba vybrané nadštandardné balíky cestovného poistenia obsahujú špeciálnu doložku, ktorá uznáva storno z dôvodu nástupu do nového zamestnania. Aj tam však bývajú striktné podmienky:
- Museli ste byť pred podpisom novej zmluvy riadne evidovaní ako uchádzači o zamestnanie na úrade práce.
- Pracovný pomer musí byť uzatvorený na dobu neurčitú alebo na dobu určitú najmenej na jeden rok.
- Nový zamestnávateľ musí písomne potvrdiť, že nástup v inom termíne nebol možný a že vám v skúšobnej dobe neumožní čerpať dovolenku.
Vždy si preto overte, či vaša zmluva takúto klauzulu obsahuje, inak vám hrozí, že o peniaze za dovolenku definitívne prídete.
Dohoda o pracovnej činnosti a dohoda o vykonaní práce
Mnohí seniori na dôchodku alebo pracujúci v preddôchodkovom veku vykonávajú zárobkovú činnosť mimo klasického trvalého pracovného pomeru. Využívajú dohodu o vykonaní práce alebo dohodu o pracovnej činnosti. Čo sa stane, ak vám zamestnávateľ takúto dohodu pred plánovanou cestou predčasne ukončí?
Tu narážame na tvrdú realitu poistných podmienok. Poisťovne v definícii poistného rizika straty zamestnania výslovne uvádzajú, že krytie sa vzťahuje len na pracovný pomer založený riadnou pracovnou zmluvou podľa Zákonníka práce. Práce na dohody majú zo zákona výrazne nižšiu mieru ochrany – dohodu možno vypovedať z akéhokoľvek dôvodu alebo bez udania dôvodu s krátkou 15-dennou výpovednou dobou. Pre poisťovňu predstavujú dohody príliš vysoké a nepredvídateľné riziko.
Preto platí, že storno poistenie a strata zamestnania pred cestou sa na dohody o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru nevzťahuje. Ak pracujete iba na dohodu a prídete o ňu, stornopoplatok budete musieť uhradiť z vlastného vrecka. Podobne striktné obmedzenia platia aj vtedy, ak si dojednávate cestovné poistenie na dlhodobý pracovný pobyt, kde sa status brigádnika a zamestnanca dôsledne preveruje.
Storno pri strate práce v zahraničí alebo u zahraničného zamestnávateľa
Stále viac občanov Slovenska dochádza za prácou do susedných krajín, predovšetkým do Rakúska, Českej republiky alebo Nemecka, prípadne pracujú na turnusy v iných štátoch Európskej únie. Ak takýto zamestnanec príde o prácu a musí zrušiť zájazd zakúpený na Slovensku, proces likvidácie má svoje osobitosti.
Preukazovanie dôvodu výpovede v cudzom jazyku
Slovenská poisťovňa uzná výpoveď od zahraničného zamestnávateľa, musí však ísť o ekvivalent nedobrovoľného prepustenia z organizačných dôvodov podľa právneho poriadku daného štátu. Pripravte sa na to, že likvidačné oddelenie bude vyžadovať úradný (súdny) preklad výpovedného listu do slovenského jazyka na vaše vlastné náklady. Výnimkou býva často český jazyk, kde pri cestách ako je poistenie na cestu do Českej republiky slovenské poisťovne dokumenty v češtine štandardne akceptujú bez nutnosti prekladu.
Nároky na dávky a registrácia
Dôležitou podmienkou pri uplatnení poistného plnenia býva predloženie dokladu o zaradení do evidencie uchádzačov o zamestnanie. Pri práci v zahraničí musíte predložiť potvrdenie od príslušného zahraničného úradu práce (napríklad rakúskeho AMS), alebo preukázať prenos dávok na slovenský Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny prostredníctvom európskeho formulára PD U1. Pre seniorov a poistencov je dobré vedieť, že podľa § 104 ods. 1 zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení vzniká nárok na dávku v nezamestnanosti po získaní najmenej 730 dní poistenia v posledných štyroch rokoch. Podporné obdobie trvá 6 mesiacov a dávka predstavuje 50 % denného vymeriavacieho základu.
Storno cez cestovnú kanceláriu verzus samostatné pripoistenie
Pri nákupe dovolenky stojíte pred voľbou, či si poistenie storna kúpite priamo v balíku od cestovnej kancelárie, alebo si ho zriadite sami ako pripoistenie k ročnej či individuálnej poistke cez nezávislú poisťovňu. Každé riešenie má svoje pre a proti, ktoré prehľadne sumarizuje nasledujúca tabuľka.
| Forma poistenia | Výhody | Nevýhody |
|---|---|---|
| Storno priamo cez cestovnú kanceláriu |
|
|
| Samostatné pripoistenie v poisťovni |
|
|
Ak si zvolíte samostatnú cestu a hľadáte najlacnejšie cestovné poistenie, vždy skontrolujte, či vami vybraný variant vôbec obsahuje krytie straty zamestnania. Základné, lacné balíky toto riziko často úplne vylučujú a obmedzujú sa len na úraz a náhle úmrtie.
Pre aktívnych cestovateľov, ktorí vyrážajú do zahraničia opakovane počas roka, sa oplatí zvážiť cestovné poistenie na jednu cestu verzus celoročnú zmluvu, kde býva storno zájazdu voliteľným pripoistením s pevne stanoveným ročným limitom plnenia.
Ako krok za krokom postupovať pri zrušení cesty
Ak nastane situácia, že dostanete výpoveď a viete, že na zaplatenú dovolenku nemôžete odcestovať, musíte konať okamžite. Každé zaváhanie vás stojí stovky eur, ktoré vám už poisťovňa nepreplatí. Tu je overený a odporúčaný postup:
- Okamžite písomne stornujte zájazd u predajcu: Akonáhle prevezmete výpoveď, bezodkladne – spravidla najneskôr do 24 hodín – zašlite cestovnej kancelárii alebo leteckej spoločnosti písomné odstúpenie od zmluvy. Stornopoplatok sa vypočítava k dátumu doručenia storna. Ak budete čakať týždeň, poplatok narastie a poisťovňa vám rozdiel nezaplatí pre porušenie povinnosti minimalizovať škodu.
- Vyžiadajte si vyčíslenie stornopoplatku: Požiadajte cestovnú kanceláriu o písomné potvrdenie o stornovaní cesty s presným rozpisom celkovej ceny, vyčísleného storno poplatku a sumy, ktorú vám prípadne vrátili.
- Zabezpečte si pracovnoprávne dokumenty: Pripravte si originál výpovede od zamestnávateľa podľa § 63 ods. 1 Zákonníka práce alebo dohodu podľa § 60 s výslovne uvedeným organizačným dôvodom. Dokument musí obsahovať podpis, pečiatku a presný dátum doručenia.
- Zaregistrujte sa na úrade práce: Po skončení pomeru sa prihláste do evidencie uchádzačov o zamestnanie a vyžiadajte si potvrdenie o zaradení. Poisťovne toto potvrdenie takmer vždy vyžadujú ako nespochybniteľný dôkaz o tom, že ste nezamestnaní.
- Nahláste poistnú udalosť poisťovni: Vyplňte online formulár na webe poisťovne, priložte zmluvu o zájazde, doklad o zaplatení, vyčíslenie storna, pracovnú zmluvu, výpoveď a potvrdenie z úradu práce. Dodržte lehoty pri dojednaní poistenia storna aj lehoty na nahlásenie poistnej udalosti stanovené v podmienkach.
- Počkajte na vyjadrenie likvidátora: Likvidačné oddelenie overí predložené doklady a v zákonnej lehote vyplatí poistné plnenie ponížené o dohodnutú spoluúčasť (zvyčajne 10 % až 20 %) na váš bankový účet.
Dôsledným dodržaním tohto postupu zabezpečíte, že storno poistenie a strata zamestnania pred cestou prebehne bez zbytočných prieťahov a bez rizika zamietnutia nároku.
Odmietnutie plnenia a možnosti obrany
Čo robiť, ak ste splnili všetky podmienky, no z poisťovne vám prišiel list o zamietnutí poistného plnenia? Nevešajte hlavu – zamietnutie likvidátorom nemusí byť konečným verdiktom, ak máte v rukách pádne dôkazy.
Písomná sťažnosť a odvolanie v poisťovni
Prvým krokom je podanie písomného nesúhlasu s výsledkom likvidačného konania (odvolanie). V liste presne citujte číslo poistnej udalosti a bod poistných podmienok, o ktorý sa opierate. Často sa stáva, že likvidátor prehliadne organizačný dôvod v dohode, alebo nesprávne spočíta lehoty. K odvolaniu priložte doplňujúce stanovisko zamestnávateľa, ktoré potvrdí, že prepustenie bolo výhradne z organizačných príčin z dôvodu nadbytočnosti.
Kancelária poistného ombudsmana
Ak poisťovňa na vašu sťažnosť neodpovie kladne, môžete sa obrátiť na Poistného ombudsmana, ktorý pôsobí pri Slovenskej asociácii poisťovní. Ide o nezávislý orgán mimosúdneho riešenia sporov. Ombudsman preverí postup poisťovne a vydá nezáväzné právne odporúčanie. Poisťovne na takéto odporúčania často reflektujú, aby predišli poškodeniu dobrého mena.
Súdne vymáhanie nároku
Krajným riešením je podanie občianskoprávnej žaloby na príslušný okresný súd. Do tohto kroku sa púšťajte len po konzultácii s advokátom a pri vyšších sumách zájazdov (napríklad rodinné pobyty za 3 000 až 5 000 eur). V takýchto situáciách môže prísť vhod aj špecializovaná právna ochrana v cestovnom poistení, ak ju máte dojednanú v rámci komplexného balíka poistných služieb.
Finančné limity, ceny a spoluúčasť pri storne
Aby ste mali reálnu predstavu o tom, koľko peňazí od poisťovne dostanete, musíte poznať tri základné parametre každej storno poistky: limit plnenia, sadzbu poistného a spoluúčasť.
Koľko stojí poistenie storna
Cena za poistenie storna sa na slovenskom trhu pohybuje na úrovni približne 4,4 % až 5 % z celkovej ceny zájazdu alebo dopravného lístka. Ak teda kupujete rodinný zájazd v cene 2 000 eur, poistka vás vyjde približne na 88 až 100 eur. Ide o zanedbateľnú sumu v porovnaní s rizikom, že pri nečakanej výpovedi stratíte celú dvetisíceurovú platbu.
Poistná suma a pásma krytia
Poisťovne ponúkajú poistné sumy v pevných pásmach, napríklad 500 eur, 1 000 eur, 3 000 eur, 5 000 eur až 10 000 eur na osobu či celú zmluvu. Vždy nastavte poistnú sumu tak, aby presne zodpovedala reálnej cene zájazdu vrátane všetkých palivových príplatkov a servisných poplatkov. Ak zájazd podpoistíte, poisťovňa vám v prípade škody uplatní krátenie podľa pomeru poistnej sumy k skutočnej hodnote.
Spoluúčasť v praxi
Pri bežných balíkoch poistenia storna je štandardne uplatňovaná spoluúčasť vo výške 10 % až 20 %. To znamená, že ak cestovná kancelária vyčísli stornopoplatok na 1 000 eur a vy máte 15 % spoluúčasť, poisťovňa vám vyplatí 850 eur a zvyšných 150 eur znášate zo svojho rozpočtu. Ak sa chcete finančnej strate úplne vyhnúť, siahnite po rozšírených či prémiových balíkoch, kde je dojednaná spoluúčasť 0 %, čo vám zaručí vrátenie celej vyčíslenej pokuty.
Nezabúdajte tiež, že ak cestujete celá rodina, na poistnej zmluve musia byť uvedení všetci rodinní príslušníci ako spolupoistené osoby. Iba v takom prípade sa storno poistenie a strata zamestnania pred cestou vzťahuje na celú rodinu a dovolenku môžu bez sankcií zrušiť všetci spoločne, nielen ten člen, ktorý prišiel o zamestnanie. Pri riešení nepredvídaných udalostí na cestách nezabúdajte ani na to, že kvalitná asistenčná centrála dostupná 24 hodín denne vám dokáže poradiť aj v momentoch, keď stojíte pred ťažkým rozhodnutím o prerušení či zrušení pobytu.
V konečnom dôsledku je poistenie storna pri strate zamestnania spoľahlivou záchrannou sieťou, pokiaľ dodržíte zmluvné lehoty, skontrolujete si formulácie na výpovedi od zamestnávateľa a nezabudnete cestu stornovať v okamihu, kedy sa o prepúšťaní dozviete.
Často kladené otázky o storne pri strate práce
Preplatí mi poisťovňa storno zájazdu, ak dostanem výpoveď v skúšobnej dobe?
Nie. Ukončenie pracovného pomeru v trojmesačnej skúšobnej dobe – či už zo strany zamestnávateľa, alebo zo strany zamestnanca – patrí medzi štandardné výluky z poistenia storna. Poistné podmienky vyžadujú, aby išlo o stabilný pracovný pomer trvajúci dlhšie než skúšobná doba, a to na základe riadnej pracovnej zmluvy.
Čo robiť, ak mi skončila zmluva na dobu určitú?
Uplynutie dohodnutej doby pri zmluve na dobu určitú nie je poistnou udalosťou. Koniec takéhoto pomeru je obom stranám známy už pri podpise zmluvy a chýba mu prvok náhodnosti a nepredvídateľnosti. Poisťovňa vám stornopoplatok z tohto dôvodu nepreplatí.
Môže zrušiť dovolenku celá rodina, keď o prácu prišiel iba jeden z nás?
Áno, ale iba za predpokladu, že sú všetci rodinní príslušníci uvedení ako spolupoistené osoby na tej istej poistnej zmluve. Ak má každý člen rodiny poistku kúpenú samostatne u iného poskytovateľa, nárok na storno vznikne len prepustenému živiteľovi rodiny.
Platí storno aj na letenky a ubytovanie kúpené cez internet na vlastnú päsť?
Áno, pokiaľ máte uzatvorené individuálne poistenie storna, ktoré pokrýva samostatné cestovné služby. Musíte však predložiť faktúry, doklady o úhrade a písomné potvrdenie od leteckej spoločnosti či ubytovacieho zariadenia o tom, akú časť z ceny vám odmietli vrátiť ako nevratný stornopoplatok.